【2018年版】QUEEN CASINO(クイーンカジノ)の全貌!評判や安全性は?

クイーンカジノについて

2015年から運営を続けていたクイーンカジノですが、最近になってカジノライセンスの記載について不透明な部分が問題になっています。こうなると評判以前の問題ですね。

リニューアル以前の公式サイトではFirst Cagayan Leisure & Resorts Corporation(ファーストカガヤン)のライセンスを保有し、そこが規制しているAGGREGATED FUN INC.によって管理されているとのことで確かにAGGREGATED FUN INC.の記載があったと記憶しています。

しかし現在はFirst Cagayan Leisure & Resorts Corporation(ファーストカガヤン)のライセンス発行はフィリピンの労働ビザなどの規制強化(G9)により2017年中には半分程度にまで減りました。

そして現在First Cagayan Leisure & Resorts Corporation(ファーストカガヤン)の公式サイトにAGGREGATED FUN INC.の記載はありません。

ですので現在クイーンカジノはそれと同時期にファーストカガヤンのライセンスを失っていると認識してよいでしょう。ではどのライセンスをもとに運営しているのでしょうか?

クイーンカジノの現在の状況は?

現在、公式サイトにPAGCOR(www.pagcor.ph)によって管理と書かれています。PAGCOR(www.pagcor.ph)はライセンス発行元でランドカジノを始め、カジノ用のゲーミング会社などにライセンスを発行しているフィリピン政府管轄の公営会社です。

クイーンカジノ公式サイトにはライセンス発行元のPAGCOR(www.pagcor.ph)が直々にクイーンカジノを管理・運営しているようなことを書いていますが、ライセンス発行元がクイーンカジノを運営しているとは考えにくいです。

また、最近ではフィリピン政府がクイーンカジノへのライセンス発行を正式に否定したとの情報も出てきています。こうなるとライセンスの所持ついては定かではないですが不安は大きいです。

この記事ではクイーンカジノサポートにライセンスの件について問い合わせた結果とライセンス発行元であるPAGCORにコンタクトを取り得た情報を記載しています。

その結果、個人的にはクイーンカジノの利用は推奨しません。不安要素がありすぎるためです。何故?という詳細についてはこの記事にて詳細を記載しています。

クイーンカジノの評判 ライセンスについて質問してみた

ライセンスをきちんと取得しているのか否か、これを知らずにクイーンカジノを利用してしまうのはかなりリスクが大きいことです。評判のよい他のカジノでライセンス情報の確認が取れないところはまずないですから。

現在のライセンス取得状態はどうなっているのかサポートチャットに問い合わせて詳しく聞いてみましたのでその一部始終をご覧ください。

クイーンカジノのサポートへ連絡してみた

まずは単刀直入にどの国のライセンスを取得しているのかをサポートチャットに問い合わせてみました。

これだけではフィリピン発行のライセンスと言う所までしかわかりません…

もう少し深く聞いていきたいと思います。まずは以前に記載のあったファーストカガヤンライセンスなのかについて質問してみます。

回答としてはクイーンカジノはPAGCOR(www.pagcor.ph)というフィリピン企業が管理しているということ。

そしてファーストカガヤンライセンスを発行されているということです。しかし、ひとつ疑問がありました。

公式サイトにはファーストカガヤンライセンスのシール提示などもありません。ファーストカガヤンライセンスを取得し運営しているのであれば問題ないですがどっちなのでしょうか。

やはりPAGCOR(www.pagcor.ph)が管理しているという発言もあります。気になりますが詳しい記載はありません。

気になるのでファーストカガヤンライセンスの件についてもう少し聞いてみます。

するとクイーンカジノのサポートチームも把握していないとのこと…不安です。

後日お伝えしたメールアドレスに回答させていただきますとのことでしたのでクイーンカジノのサポートチームからの連絡を待つこと2日後。

クイーンカジノの返信内容全文
○○様 先日はお問い合わせ頂き誠にありがとうございました。

また、ご対応が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 ファースト・カガヤン・レジャー・アンド・リゾートのオペレーターリストにつきまして 下記にご案内を致します。

①現在当サイトではファースト・カガヤン・レジャー・アンド・リゾートからのライセンスではなく PAGCORからのライセンスの元、運営をしております。 誤案内をしてしまい大変失礼致しました。

②オペレーターリストにつきましては 誠に恐れ入りますが、当サイトとPAGCORは別法人の為 社外情報を当サイトからご案内することが出来かねてしまいます。 何卒、ご理解頂きたく存知ます。

ご案内が遅くなり、また、間違ったご案内をしてしまったこと 重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 担当 ○○もえ がご案内をさせて頂きました。

とのことでした。結局ファーストカガヤンライセンスというのは間違いでPAGCORからのライセンスの元に運営をしているとの回答でした。ですよね、見る限りではファーストカガヤンライセンスはもう存在しないはずです。

PAGCORからのライセンスということは分かったのですが、サポートチャットに問い合わせた際にはPAGCORが管理しているサイトとのことでしたが最終的にメールでは「当サイトとPAGCORは別法人の為 社外情報を当サイトからご案内することが出来かねてしまいます。」というのは少し不自然です。

しつこいようですがライセンス情報は大事なことですのでもう一度サポートチャットに問い合わせてみました。

事前にPAGCORの公式サイトを観覧しましたがクイーンカジノの名称はありませんでした。ですので企業名で発行されているのかなと思い、PAGCORから何という名称でライセンスを発行されているのかを質問していきます。

問い合わせたところ素早く回答がありAGGREGATED FUN INC.という名称で登録されているとのこと。

ファーストカガヤンの時に登録されていた企業と同じということでしょうか。さっそくPAGCORの公開しているオペレーターリストを確認してみました。

しかしPAGCORが発行するオンラインカジノライセンスである通称POGOの公開リストにAGGREGATED FUN INC.の名称はありません。どういうこと…

PAGCORが発行するライセンスList of Approved Philippine Offshore Gaming Operators(POGO)の公開リスト

クイーンカジノを信用したい!という気持ちがない訳ではないですのでさっきの情報は間違いではないのかもう一度だけ問い合わせてみることとします。

これでライセンス情報の誤りを教えられるのは2回目…ちょっと不安です。

そして回答のキャプチャを取り忘れてしまったのですが回答はPAGCORのGLDDはランドカジノのライセンスでオンラインカジノは関係ないと言われました。GLDDについて質問したのは間違いだったようであとからPOGOの方だと気づきました。

そしてPAGCORでは個人情報を保護するためにオンラインカジノのライセンスを公開していないとのことでした。

そもそもカジノライセンスに個人情報とか関係あると思いますか?私はないと思います。そんなことある?と調べているとオンラインカジノライセンスについてはList of Approved Philippine Offshore Gaming Operators(POGO)に記載されていることが判明。そのことについてもう一度問い合わせました。

フィリピンでカジノを運営する際にはPAGCORが直接発行するライセンス(POGO)が必要で、任意によりPAGCORが認定した第三者監査機関であるBMM・GLI・ECSいずれかのコンプライアンス証明を受けていれば、なお安心だと言うことが調べてみてわかりました。

PAGCORが認定した第三者監査機関はこちらのList of Accredited Gaming Laboratory of PAGCOR for Offshore Gaming Operationsyの項目より確認できます。

※BMM・GLI・ECSは第三者監査機関なのでライセンス発行ではなくコンプライアンス証明書(スロットなどに不正がないかなどの検査)を発行しているだけの機関でした。質問時は勘違いしてましたすいません。

これについての回答はというと…

全然質問に答えてくれません…何度聞いても答えてくれないのでしょうか。めげずにもう一度質問してみました。

しかしやはり個人情報だと説明されて教えてくれません。ライセンスの表記はAGGREGATED FUN INC.だと先ほど明言していたんですが…

信頼できるオンラインカジノはしっかりとライセンス情報を提示していますし確認が容易です。

もしかしたらAGGREGATED FUN INC.以外の名称でPOGOの公開リストに登録されているのかもしれませんが、サポートチームの回答では確認には至りませんでした。

ですのでクイーンカジノを利用するのは個人的には怖いと思ってしまいました。ライセンスの件はハッキリとしないまま質問を打ち切られたのでここまでですが今度はPAGCORにも直接問い合わせてみて確認してみたいと思います。

普通ならライセンスの発行元と企業名、登記番号などを明確に提示しているはずなのです。

これを見て今後もクイーンカジノを利用するのは自己責任ですが、知らなかったでは済まされない事態になってしまわないように注意しましょうね。

クイーンカジノの評判 発行元であるPAGCORに直接聞いてみた

このままではスッキリしないのでフィリピンのPAGCORに直接コンタクトをとってみることに。PAGCOR公式サイトの問い合わせフォームから基本的に誰でもコンタクトをとることが可能です。(日本語には対応していません)

まずは問い合わせフォームにメールアドレスや名前電話番号などを記載してオンラインカジノやPOGOについて教えてもらいたいことがあると送信しました。

するとすぐに自動返信と思われるメールが。(ここからは個人名やメールアドレスなどは伏せていますので見にくかったらすいません)

なるべく早くこちらから連絡しますね~といった感じのメールです。長くても2日くらい待てばいいのかな?と思いながら4日後…ようやくPAGCORメールが届きました。

内容はというと、「今からあなたのメッセージを担当のライセンス部門に転送します。3日以内に担当者から連絡するので待っててね!」というもの。

フィリピンは労働ビザなどの発行も半年とか待たせられるのが普通とか聞きますがここでも待ちですね。数カ月待たなくてよかっただけマシか…

そして待つこと2日後、ようやく担当の方と連絡が取れるようになりました!いきなりですが、クイーンカジノを含むPAGCORライセンスを主張するオンラインカジノについてPAGCORは正規のライセンスを発行しているのか聞いてみます。返信はというと…

かなり曖昧な答えでした。内容はというと

「現在PAGCORは利用者などと正確な情報を共有するためにオペレーターが運営するオンラインカジノの情報を調査しデータベースを開発している段階。

そのため正式にライセンスの認定を発行していない」とのことでした。

要するに、まだ調査段階なのでPAGCORライセンスを名乗るオンラインカジノが正規のライセンサーか確認するのには時間がかかるよ!って感じです。

PAGCORに対してもライセンス公表できる状態にしてから活動したら?と思ってしまいますね。

これでは消化不良なので日本人向けにPAGCORライセンスで運営しているオンラインカジノ数サイトだけについてでも教えてくださいと頼んでみると…

「さっきも言ったけど、そのオンラインカジノが正規のオペレーター(企業)によるウェブサイトかどうかは調査中で把握していない。

しかしPOGOのリストにて正規のオペレーター(企業)については公開しているので参照して!」とのことでした。

つまりオンラインカジノが氾濫しすぎで正規のオペレーター(企業)が運営するウェブサイトがどれなのか把握できていないのでオペレーター(企業)ごとに判断してくださいって感じですね。

POGOのリストが唯一の判断材料である

先ほど紹介したPOGOですが、やはりこのリストに記載されているオペレーター(企業)が運営するオンラインカジノのみがPAGCOR正規のライセンサーということでしょう。

クイーンカジノがポロっと口にした【AGGREGATED FUN INC.】の記載は2018年4月現在POGOリストにありません。

【AGGREGATED FUN INC.】が間違いだったとしても個人情報だからとかいう理由で運営する企業の情報提供を拒否し続けるのはおかしいと思いませんか?

この結果を見て個人的には、不透明で何かを隠しながら運営しているクイーンカジノへの不信感がぬぐえなくなりました。

クイーンカジノを利用するのはどこの誰が運営しているかもわからないオンラインカジノを利用するということです。これは相当危険な行為だと思いました。

クイーンカジノの評判 出金状況など

現状の出金状況などは?

出金に関しても大口だと込み合っているなどの理由で規制されている状況のようです。

しかし、小口の出金などは対応しているようなので回数を重ねての出金は現在可能のようです。

クイーンカジノ まとめ

運営開始当初はライセンスの確認も取れイメージガールの起用、対応の早さなどでよいサイトだと思っていましたが現在は状況が変わっています。

運営元の情報がしっかりと確認できなかったり、ライセンスの確認が取れないなど不審に感じてしまう部分が多いです。クイーンカジノにいまから参加しようと考えていた方は注意が必要かと思いました。

ベラジョン・パイザなど正規ライセンスの確認が間違いなくできるサイトを利用することが安心感にもつながるのでおススメです。

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